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【湘潭日報】寶塔街道陽光社區(qū):激活治理“鄰聚力”,民生服務(wù)“零距離”
2024-06-17 15:31:20          來源:湘潭日報 | 編輯:周冠成 |         

今年以來,岳塘區(qū)寶塔街道陽光社區(qū)黨總支創(chuàng)新“五鄰工作法”,在社區(qū)全域扎實(shí)推進(jìn)居民代表聯(lián)系服務(wù)群眾工作,激活基層治理“鄰聚力”。

鄰里共訪,消除“鄰”隔閡。針對“城市鐵門”問題,云盤花園小區(qū)第五支部書記張正國自告奮勇,擔(dān)任小區(qū)第七組組長及西區(qū)8棟的居民代表。張正國和其他居民代表一樣,利用閑暇時間走家串戶,了解熟悉居民家庭生活情況,介紹社區(qū)資源和特色亮點(diǎn)工作,征求居民建設(shè)意見,并邀請鄰居互動互訪。在一位位代表的腳步為親下,鄰里之間的陌生感逐漸消除,友好互動往來增多。

鄰事共議,解決“鄰”問題。為擴(kuò)大居民知情權(quán)、參與權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán),完善基層群眾自治制度,社區(qū)建設(shè)“陽光議事廳”。針對一品陽光小區(qū)物業(yè)公司選聘及小區(qū)存在的消防、瓷磚脫落等安全隱患問題,云盤花園小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化等問題,社區(qū)組織業(yè)委會、物業(yè)公司、開發(fā)商、居民代表一起,在“陽光議事廳”召開多方聯(lián)席會和黨群議事會,廣泛集中鄰里智慧,商議解決問題的辦法。

鄰約共立,培育“鄰”新風(fēng)。社區(qū)把居民代表走訪中收集的、鄰里約定俗成的文明誠信做法,提煉為小區(qū)行為規(guī)范,填補(bǔ)居民參與小區(qū)自治的“制度空白”。針對小區(qū)環(huán)境、物業(yè)服務(wù)、規(guī)范寵物喂養(yǎng)等方面問題,居民代表走家串戶,現(xiàn)場征集居民意見建議,了解居民實(shí)際訴求,完善“鄰里公約”。同時,在居家出行、道德家風(fēng)、敬老愛老、樓道環(huán)境維護(hù)、小區(qū)安全等方面,向居民發(fā)出“與鄰為善、以鄰為伴、鄰里和睦、守望相助”的倡議,培育小區(qū)文明新風(fēng)。

鄰困共幫,傳遞“鄰”溫暖。居民代表在走訪中,重點(diǎn)關(guān)注留守兒童、獨(dú)居老人、困難群眾、精神病患等特殊家庭,并為之提供相應(yīng)的政策解讀和困難幫扶;對退役軍人、少數(shù)民族、統(tǒng)戰(zhàn)人士、新的社會階層人士等重點(diǎn)人群,進(jìn)行深入溝通了解,為后續(xù)服務(wù)打基礎(chǔ);為新搬來的鄰居,介紹社區(qū)、小區(qū)、物業(yè)的基本情況,營造“小區(qū)沒有陌生人,我們都是一家人”的“鄰文化”氛圍。居民生活中遇到困難,只要一個電話,社區(qū)的“紅馬甲”鄰居就會上門排憂解難。如果哪家需要大家?guī)椭?,也可以在樓棟單元微信群里留言“求”助,鄰居們會守望相助、傳遞關(guān)愛。

鄰動共建,激活“鄰”聚力。鄉(xiāng)賢龍正才原是湘潭市黨史研究室主任,有著豐富的黨的政策理論功底。社區(qū)邀請龍老宣講黨的二十大精神。像龍正才這樣的“寶藏”,社區(qū)還有很多。居民代表在“敲開幸福門”的鄰里走訪中,發(fā)現(xiàn)了鄉(xiāng)賢鄉(xiāng)商以及在歌唱、舞蹈、書畫、體育等方面的能人,還有愿意參加社區(qū)志愿服務(wù)活動、熱心社會公益事業(yè)的愛心人士。代表們把這些“寶藏”資源一一登記造冊,充實(shí)志愿服務(wù)力量,組織開展紅色宣講、文藝匯演、磨刀義剪便民服務(wù)、環(huán)境清潔、應(yīng)急救援、心理咨詢等活動,融洽鄰里關(guān)系的同時,吸引更多居民參與到小區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)中來。

責(zé)編:周冠成

來源:湘潭日報

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